
Política de privacidad
Su privacidad importa. Aquí encontrará exactamente qué recopilamos y cuáles son sus derechos.
Última actualización: 26 de junio de 2026. Esta política de privacidad se aplica al sitio miamionlyone.com operado por MKS US Real Estate LLC, sociedad de responsabilidad limitada registrada en el estado de Florida, EE. UU. (número de documento L23000501822; EIN 36-5089244), con domicilio social en 1200 Brickell Avenue, Suite 1960, Miami, FL 33131. Protegemos sus datos personales de conformidad con la legislación estadounidense aplicable, incluida la CCPA/CPRA, y, para los visitantes residentes en la Unión Europea o el Reino Unido, con el RGPD y el UK GDPR. Al usar este sitio usted reconoce haber leído esta política.
1. Datos que recopilamos
Datos que nos facilita directamente. Al enviar una solicitud de reserva, un formulario de contacto o una consulta sobre restaurantes/establecimientos, recopilamos: nombre y apellidos, correo electrónico, teléfono, fechas de estancia, número de huéspedes, mensaje y, en su caso, sus preferencias de opciones adicionales (salida tardía, traslado al aeropuerto).
Datos de pago. Todas las transacciones son procesadas exclusivamente por nuestro proveedor de pago Stripe, Inc. No almacenamos ni transmitimos sus datos bancarios completos (número de tarjeta, CVV, fecha de caducidad). Stripe nos facilita únicamente una referencia de transacción y los 4 últimos dígitos de su tarjeta para la gestión de reservas. La política de privacidad de Stripe se aplica a los datos de pago.
Datos técnicos y de uso. Nuestro proveedor de alojamiento (Netlify) y nuestra herramienta de análisis (Google Analytics 4) pueden registrar automáticamente datos como su dirección IP, tipo de navegador, tipo de dispositivo, sistema operativo, URL de procedencia y páginas visitadas. Estos datos se usan de forma agregada para mejorar el sitio.
Comunicaciones. Si nos contacta por correo electrónico o WhatsApp, conservamos el contenido de los intercambios para gestionar y hacer seguimiento de su solicitud.
2. Finalidades y base legal
Usamos la información recopilada para:
- Responder a su solicitud y confirmar disponibilidad y tarifas.
- Gestionar su reserva, procesar el depósito y el saldo, y coordinar su llegada.
- Enviarle la confirmación de reserva, información previa a la llegada y seguimiento posterior.
- Mejorar nuestro sitio mediante análisis agregados y anonimizados.
- Cumplir nuestras obligaciones legales, fiscales y contables.
Para los visitantes de la UE o el Reino Unido, nuestras bases legales bajo el RGPD son: (a) las medidas precontractuales a su solicitud y la ejecución del contrato; (b) nuestro interés legítimo en operar y mejorar la residencia; (c) su consentimiento, cuando se solicite específicamente. La retirada del consentimiento no afecta a la licitud de los tratamientos anteriores.
3. Cookies y analítica
Cookies funcionales. Este sitio usa cookies de sesión estrictamente necesarias para la navegación y la seguridad. No recogen datos personales, son temporales y no pueden desactivarse sin afectar al funcionamiento básico del sitio.
Cookies analíticas (Google Analytics 4). Usamos GA4 para entender cómo los visitantes interactúan con el sitio. Para visitantes de la UE o el Reino Unido, las cookies analíticas solo se cargan con su consentimiento explícito en el banner de cookies. Fuera de la UE/UK, GA4 se carga por defecto y puede rechazarse desde el banner. GA4 usa IPs anonimizadas. No se usan cookies publicitarias, de retargeting ni de redes sociales.
Calendario (Flatpickr). El selector de fechas funciona íntegramente en su navegador y no recopila datos personales.
Sus opciones. Puede retirar o modificar su consentimiento analítico en cualquier momento desde el icono de cookies en el pie de página, o borrando las cookies de su navegador.
4. Cómo compartimos sus datos
Solo compartimos sus datos con los proveedores necesarios para operar:
- Netlify, Inc.:alojamiento del sitio y almacenamiento de formularios (EE. UU.).
- Stripe, Inc.:procesamiento de pagos (EE. UU.).
- Resend, Inc.:envío de correos de notificación de reservas (EE. UU.).
- Google LLC:analítica web mediante GA4, sujeta a su consentimiento cuando corresponda.
Cada proveedor está contractualmente obligado a tratar sus datos solo según nuestras instrucciones y a aplicar medidas de seguridad adecuadas. Podemos divulgar sus datos a asesores profesionales y autoridades competentes cuando la ley lo exija. No vendemos ni alquilamos sus datos personales a terceros para sus propios fines comerciales (conforme a la CCPA/CPRA).
5. Conservación de datos
Conservamos los datos de reserva durante el periodo exigido por la ley de Florida y las normas contables aplicables, por lo general cinco (5) años desde la estancia. Los datos de solicitudes que no resultan en reserva se conservan hasta doce (12) meses. Los registros técnicos del servidor se conservan entre 30 y 90 días. Puede solicitar la supresión anticipada de sus datos, sujeta a nuestras obligaciones legales de conservación (véase apartado 6).
6. Sus derechos
Derechos bajo el RGPD (residentes UE/Reino Unido). Tiene derecho a: (a) acceder a una copia de sus datos; (b) rectificar datos inexactos; (c) solicitar su supresión cuando no exista base legal para su conservación; (d) limitar el tratamiento en determinadas circunstancias; (e) recibir sus datos en formato portable; (f) oponerse al tratamiento basado en interés legítimo; (g) retirar su consentimiento. También puede reclamar ante su autoridad de control local (España: AEPD; Francia: CNIL; Reino Unido: ICO).
Derechos bajo la CCPA/CPRA (residentes de California). Tiene derecho a: (a) conocer qué datos recopilamos, usamos o divulgamos; (b) solicitar la eliminación de sus datos; (c) corregir datos inexactos; (d) rechazar cualquier venta o intercambio (no realizamos ninguno); (e) no sufrir discriminación por ejercer estos derechos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbanos a hello@miamionlyone.com. Responderemos en un plazo de 30 días naturales.
7. Transferencias internacionales
Estamos establecidos en Estados Unidos y sus datos se tratan y almacenan en servidores ubicados allí. Si usted reside en la UE o el Reino Unido, esto constituye una transferencia a un tercer país. Nos apoyamos en los mecanismos legales apropiados, incluidas las cláusulas contractuales tipo, y en las bases legales del apartado 2. Nuestros proveedores (Netlify, Stripe, Resend, Google) disponen cada uno de su propio programa de cumplimiento.
8. Menores de edad
Este sitio está destinado a mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos de menores de 16 años. Si tenemos conocimiento de que un menor nos ha facilitado sus datos, los eliminaremos de inmediato. Para cualquier preocupación, contáctenos en hello@miamionlyone.com.
9. Enlaces a sitios de terceros
Este sitio puede contener enlaces a sitios de terceros (páginas oficiales de restaurantes, Google Maps, etc.). No somos responsables de las prácticas de privacidad de esos sitios y le recomendamos que lea sus políticas antes de facilitar datos personales.
10. Seguridad y contacto
Aplicamos medidas de seguridad técnicas y organizativas razonables: cifrado SSL/TLS de todos los datos en tránsito, controles de acceso y obligaciones contractuales de seguridad con nuestros proveedores. Ninguna transmisión por Internet es 100% segura.
Para cualquier consulta, solicitud de acceso o reclamación, contacte con: MKS US Real Estate LLC, 1200 Brickell Avenue, Suite 1960, Miami, FL 33131, EE. UU. Email: hello@miamionlyone.com. WhatsApp: +33 6 50 92 81 34.
Esta política podrá actualizarse puntualmente. Los cambios entran en vigor cuando se publican en esta página; la fecha de "Última actualización" refleja la revisión más reciente.